1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в ИП Винтер Виталий Адамович (далее — Оператор) и составлена во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Реквизиты Оператора: ОГРНИП 304182834400056, ИНН 182800121668, адрес: 427430, Удмуртская Республика, г. Воткинск, ул. Садовникова, д. 5.
Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от посетителей сайта https://ayaks-mebel.ru. Используя сайт и отправляя формы, посетитель подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
2. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает данные, которые вы сообщаете добровольно при заполнении форм на сайте:
- имя, которым вы представились;
- номер телефона;
- предпочтительный способ связи (звонок, WhatsApp, Telegram);
- город и салон, если вы их указали;
- содержание вашего сообщения: размеры, пожелания, вопросы, ответы в форме расчёта;
- выбранные дата и время, если вы записываетесь на замер.
Дополнительно автоматически собираются обезличенные технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода на сайт и метки рекламных кампаний (UTM).
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой принадлежности, здоровье, религиозных убеждениях) и биометрические персональные данные.
3. Зачем обрабатываются данные
- чтобы связаться с вами по оставленной заявке и ответить на вопрос;
- чтобы согласовать замер, подготовить дизайн-проект и расчёт стоимости;
- чтобы оформить и исполнить договор, организовать доставку и сборку;
- чтобы обработать обращение по гарантии;
- чтобы улучшать работу сайта на основе обезличенной статистики.
Обработка данных для рекламных рассылок ведётся только при отдельном согласии, которое можно отозвать в любой момент.
4. Правовые основания
Основанием обработки является согласие субъекта персональных данных, которое вы даёте, отмечая соответствующее поле при отправке формы, а также договор, стороной которого вы являетесь или намерены стать (пункты 1 и 5 части 1 статьи 6 закона 152-ФЗ).
5. Как обрабатываются данные
Обработка ведётся смешанным способом: автоматизированно с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, что соответствует части 5 статьи 18 закона 152-ФЗ.
Доступ к данным имеют только сотрудники Оператора, которым он необходим для работы с заявкой, и они предупреждены о конфиденциальности.
Данные могут передаваться подрядчикам, участвующим в исполнении договора (доставка, сборка), исключительно в объёме, необходимом для оказания услуги. Оператор не продаёт и не передаёт данные третьим лицам в рекламных целях.
6. Сколько хранятся данные
Данные хранятся до достижения цели обработки: по необработанным заявкам — не более одного года, по заключённым договорам — в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте и гарантийных обязательствах. По истечении срока или при отзыве согласия данные уничтожаются.
7. Файлы cookie и статистика
Сайт использует файлы cookie, необходимые для его работы (в том числе для защиты форм от автоматической отправки), и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, который собирает обезличенные сведения о поведении посетителей. Отключить сбор статистики можно в настройках браузера или с помощью блокировщиков; на работу сайта это не влияет.
8. Ваши права
Вы вправе:
- получить сведения об обработке ваших данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели или получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Для реализации прав направьте обращение на zakaz@ayaks-mebel.ru или по адресу 427430, Удмуртская Республика, г. Воткинск, ул. Садовникова, д. 5. Ответ будет дан в срок, установленный законом.
9. Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: передача данных с форм происходит по защищённому протоколу HTTPS, доступ к системам разграничен, ведётся резервное копирование.
10. Изменения
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://ayaks-mebel.ru/policy.